Совсем не сказочный отель

Резюме отзыва

Подкупили красивые фото отеля Андерсен  в Домбае, а по факту - пустой пафос. Заплатив довольно высокую цену за проживание и ожидания были соответствующее.

Номера в отеле

В разгар катательного сезона в гостинице очень. Согреться невозможно даже в душе, тёплая вода течёт тонкой струйкой. Вещи сушить негде. В нашем номере не было полотенцесушителя, в другом он был, но на вопрос, а почему он не включён, нам ответили, тогда у вас не будет горячей воды - вспомнили Задорнова и розетку в шкафу. Потом привезли солярку для дополнительного отопления, и на этажах появился отвратительный запах.

Сервис

Персонал не научен быть приветливыми, дружелюбными и любезными со своими гостями. Точнее так они себя ведут исключительно с местными гостями. Ну это как всегда у нас к сожалению- оплатили, а улыбаться вам никто не обещал. С качественным обслуживанием здесь незнакомы. Попросила постирать вещи, пожалела - вернули сырыми и не глаженными.

Питание

 панорамный ресторан с вкусной кухней