ужас ужасный

Резюме отзыва

Ужас. Деньги на ветер. Ехали с семьей с двумя детьми через туроператора. Ни о каких 4 звёздах речи быть не может! Никогда туда не вернусь, даже если мне заплатят за проживание там )))

Территория/инфраструктура

Территория - ок, но все латано перелатано, как в цыганском таборе. Убирается сносно. Лежаки старые и рваные. Прямо по территории ездят грузовики доставки.

Номера в отеле

Номер в старом центральном здании ужасный. Грязные стены, сгнившие дверные коробки, старая еле работающая сантехника. В номере четверым не развернуться. Для детей двухэтажная кровать прямо!!! под кондиционером, пришлось передвигать кровати. Кондиционер конечно же не промывается.

Всего две розетки в номере, до которых не добраться. Надо отодвигать стол и или кровать.
Вай-фая в номере нет («ну здесь же 1500 гостей пользуется»).

Уборка номера - пол за неделю ни разу даже не подмели, не говоря о мытье. Ванную не убирали. Мусор не всегда выносили. Приносили новые полотенца, а старые не забирали. Так и копились на балконе. Пепельницу не убрали ни разу!

Сервис

Персонал - в ресторане отличный, услужливый. Уборщицы грубые. Работник грубо обозвал на греческом моего ребёнка в бассейне, но мы говорим по-гречески, поэтому поняли, что он сказал. Апогей - грубая отвратительная русскоговорящая тетка на ресепшене (ака менеджер по гостям), которая оборала меня и обозвала дурой! При моей ребёнке, когда я расстроенная пошла в ресепшн после того, как застряла вечером в лифте с ребёнком.

Сидели в лифте где-то полчаса, ребёнок перепугался, было жарко ужасно. Никто!!! из персонала нас не заметил! Вместо того, чтобы хотя бы спросить, все ли хорошо, нам было сказано: «ну и что? Вас же освободили. В других отелях разве не застревают лифты?» И вдогонку обозвала дурой! Утром орала на моего мужа при других гостях и грубо обзывала его на греческом. Неадекват и идиотизм.

Питание

Еда и напитки - мы привыкли к греческой еде, поэтому терпимо, но надоело к концу. Ели в тавернах в городе.