Отель высокого уровня!

Резюме отзыва

Добрый день.

Хочу поделиться впечатлениями об отеле.

В целом отдых соответствовал нашим ожиданиям, основывающихся на уже имеющихся здесь отзывах. Отдыхали втроем с ребенком 1,5 лет с 27/09/2019 по 11/10/2019.

Перед выездом пожили немного в соседнем Paloma Finesse - почти всё то же самое. Даже, наверное, те же непрофессиональные строители ремонт в номерах делали. Пляж немного чище, ресторан немного хуже. Только вечерами развлекают народ слишком громко.

Территория/инфраструктура

Территория хороша. Обширный участок, который негусто застроен десятью двухэтажными корпусами на 28 (кажется) номеров каждый. Очень зелено, тихо, уютно. Множество тихих, ровных, хорошо освещенных в темное время суток дорожек для прогулок с коляской. Большое разнообразие зеленых насаждений, от травы и цветов, до тропических, хвойных и лиственных деревьев. Везде чисто и благоустроено. Бесплатный, качественный WiFi на всей территории отеля и в номерах.

В бассейнах не купались, но на вид всё очень прилично. Чисто, красиво, удобно. Лежаков около бассейна также предостаточно.

Аквапарк - бомба! На два отеля (Paloma Orenda и Paloma Finesse), прочих не пускают. Новый, безопасный (всё такое шершавое, нескользящее, скругленное). Различные горки на любой "уровень страха". Подойдет для посещения всей семьей от мала до велика. Я даже с полуторагодовалой дочкой на детских горках прокатился пару раз. Вода в аквапарке холодная, долго в воде не посидишь, но беготня по лестницам вверх несколько согревает.

Номера в отеле

Номер разочаровал. У нас был самый обычный номер, которых в отеле подавляющее большинство. Плюсы номера - качественная сантехника Grohe и Duravit, электрофурнитура Panasonic, тихий кондиционер Toshiba. Есть еще вполне приличных размеров балкон с частой обрешеткой - можно выпустить на балкон дитя и не переживать что вывалится наружу.Всё остальное просто шлак. Спорная планировка и интерьер; гладкая и скользкая плитка на полу; негерметичная душевая кабина; отсутствующая звукоизоляция входной двери; неотельный холодильник (большой, очень шумный, с встроенной морозильной камерой); пластмассовый чайник за 3 копейки; нерегулярное пополнение бара; мигающая диодом и днем и ночью пожарная сигнализация на потолке; вынесенная прямо в номер раковина; отсутствие отдельного санузла, вместо которого вход в туалет и душ прямо из номера (всё что делается в туалете и душе многократно усиливается имеющейся там плиткой и передается в номер); кровать без ламелей, жуткий матрас, слишком большие синтетические подушки и отвратительное постельное белье из какого-то "стекловолокна" - шуршит, скользит, влагу не впитывает. Ремонт в номере хоть и свежий, но сделан на троечку. То ли спешили очень, то ли просто его делали неквалифицированные работники, настолько всё неаккуратно.

Сервис

Персонал (официанты, уборщики, бармены) на троечку. Совершенно не вышколен, особенно турки. Администрация, однако, максимально доброжелательна и всячески старается быстро и качественно решить возникающие вопросы. Русскоговорящего персонала недостаточно, но нам это не мешало, пользовались английским, хотя с ним в отеле тоже туго. В основном турецкий и немецкий. Приходилось иногда шпрехать.

Питание

Питание очень порадовало, было разнообразно, вкусно, питательно. Практически всё готовится у вас на глазах - мясо и рыбу на дровяных грилях; пиццу и прочие блюда выпечки в печах; яичницы, омлеты, и прочие продукты, требующие жарки - на спецповерхностях. Отличная посуда подачи (чугун, глина) и их подогрев снизу и сверху не позволяют пище остывать. Множество салатов, нарезок, соусов. Восхитительная сырная карта, всегда где-то 15 вариантов сыров на выбор. Из фруктов всегда были апельсины, арбузы, дыни, яблоки, персики, сливы, отменный виноград и прочее. В большинстве своем спелые и вкусные. Странно, но бананы были далеко не каждый день.

Напитки качественные и вкусные - чай, кофе, соки, органические вина, виски, пиво Tuborg и т.д.

Перекусы вне ресторана мы не делали, но видели что бары на пляже, у бассейнов всегда что-то наливают/выдают.

Рестораны а-ля-карт не посещали, не хотелось.

Море/пляж

Пляжная полоса широкая, семь или восемь линий зонтов с удобными шезлонгами и еще от них метров пятнадцать или двадцать до воды. Лежаков в указанный выше период времени было предостаточно (отель был определенно недозагружен). Думаю, что, исходя из размеров пляжа, даже в пиковые периоды там не будет тесно. На наш взгляд пляж грязноват, много окурков, мелкого мусора и даже косточек от персиков. Пляжу совсем не помешает чистка. Съездов на пляж, по которому может спуститься детская или инвалидная коляска недостаточно и до воды такая коляска не доедет - дорожки проложены только до зонтов. На пляже волейбол и водные развлечения.

Развлечения и спорт

Анимации нет и слава богам. Тишина и покой, никто не шумит. Много внимания уделено спорту - тренажерный зал, теннисные корты, футбольное поле, гольф, прокат велосипедов, шикарный выбор водных развлечений вплоть до парусных катамаранов.

Дети

Вполне приличный детский клуб с открытой детской площадкой, качелями, батутами. В помещении - залы со всякими игрушками и четырьмя XBOX360.