не выбирайте отель "Эллада"

Резюме отзыва

не буду писать о самом отдыхе на Бердянской косе и Азовском море, плюсы и минусы самого места (как говорится, сами выбирали), но вот от возможности оставить отзыв о нашем отеле "Эллада" и распрекрасном обслуживающем персонале не откажусь..... при просмотре номеров нам помогала администратор. быстро-быстро проговаривая все плюсы отеля: "бесплатная стоянка, во всех номерах душ, туалет, кондиционеры, уборка каждый день, бесплатная стирка белья и т.п, wi-fi." - вот на это мы, естественно обратили внимание, так как приехали отдохнуть и не хотели думать ни о каких бытовых проблемах.. заселились в номер, директор мило улыбалась. мило улыбалась до тех пор, пока не получила деньги вперед за 10 дней за 3 номера. стоянка тут же оказалось платной - 20 Грн за сутки. нас с мужем заселили в отдельный одноэтажный домик во дворе отеля. в нем не было туалетной комнаты, но при заселении администратор сказала, что на первом этаже в основном здании есть ванная комната, рассчитанная на 2 номера. ага, на 2. во второй день пребывания мы поняли, что в эту ванную комнату очередь желательно занимать с обеда. оказывается она была рассчитана на 5 номеров, как минимум. решили сдать постирать белье с дороги. надеясь на бесплатную стирку (как было обговорено при просмотре отеля). сдали белье, администратор ни словом не обмолвилась, что белье стирают платно, не заполнила никакого бланка, не дала на подпись и т.д. естественно потом возник спор. при этом споре раскрылась "сучность" директора. нагло врала, что просмотрела камеры, которые у них с прослушкой, и что на них явно видно и слышно, что моему мужу объясняют правила отеля, и даже давали правила в руки (таковых даже нет и в помине у них). деньги были заплатить и заплатили бы, если бы не ложная информация в начале, а затем наглая ложь при выяснении обстоятельств.. директор, поняв, что они не правы, все же отдала постиранное белье. после этого в течение 3-х дней выслушивали от нее и администратора выкрики в наш адрес, типа: "хорошо ходить в постиранных штанишках" и т.д. обещанный wi-fi только на территории кафе, раза 3 за весь отдых смогли поймать. при заезде не работали лампочки в домике. попросили заменить, так как очень темно... до сих пор, наверное меняют. об уборке: попросили прибрать в номере, вынести мусор. на что услышали: "так у вас, вроде, чисто. грязи ведь нет, чего прибирать". после ситуации с постирушками, естественно, стали стирать сами... повесить совершенно некуда. ни веревки, ни сушилки переносной, ничего... в кафе, чтобы поесть, блюда нужно наверное заказывать с вечера, чтобы они были готовы к обеду следующего дня. одним словом: администраторы не компетентные базарные женщины! директор - хамка! горничные, не видящие своей работы. и чисто мое мнение - в Украине не отдыхать, колхозная обстановка везде, особенно в местах общественного питания...