Дыра полная, я 100% разочарован.

Резюме отзыва

Говорили отель европейского уровня приравнивается к 5*, ему максимум 3* можно дать. Фото на сайте и сам отель в Реале отличается. Билеты покупали на 10 дней, в итоге проводим тут 8, так как мы зависим от чартера.

Нам говорили: хозяин постоянно там, поэтому там все круто и хорошо, из всего хорошего: это то что убирают в столовой норм.

Данный отель никому не советую, он ужасный.

Расположение отеля

В окрестности магазинов нет. Вообщем дыра полная, я 100% разочарован.

Территория/инфраструктура

Бассейнов на всех не хватает, их тут 3 шт( совмещённые с детскими), а не 6 как говорилось. Шезлонгов возле бассейна на всех не хватает, поэтому приходится занимать с утра.

Wi-Fi на ресепшн вообще никакой, ловит и грузит через раз.

Номера в отеле

Номера не соответствуют описанию (при выборе отеля). Номера должным образом не убирают-их не убирают вообще, пока не скажешь на ресепшн. Пастель должны менять 1 раз в 3 дня- мы были 5 день, пастель не поменяли, поменяли на 6.

Номера все затертые и задрипанные, хотя говорили что здесь недавно происходил ремонт.

Сервис

Встретили нас отвратительно, на ресепшн стояли минут 30 пока менеджер наболтается с кем то из служащих отеля, за браслетами ходили на следующий день сами. Какой то турок схватил чемоданы хотя ему сказали не трогать раз 5, побежал с ними по пути уронил их, ему орешь куда ломишься у нас дети, он дальше бежит, в номерах в душ кабинах не уходила вода, на ресепшн обращались раз 6 по очереди.

Говорили там постоянно находится хозяин, там полный контроль и порядок, ничего подобного!!! Подошли к хозяину хотели задать вопросы по поводу всего происходящего, он сказал: русский не понимаю, и не стал звать переводчиков. Вообщем разговаривать с нами не стал.

Питание

Что касается питания: в отзывах пишут все отлично, но это брехня, кормят одним и тем же ежедневно, площадь отеля маленькая ходишь трешься друг об друга.

Что касается бара: виски, джин, водка, пиво и все на этом.

Море/пляж

До пляжа шуровать пешком устанешь, да и нечего там делать он ужасный и зараженный , на описании указано песчано-галечный, он же песчано-каменный, вход в море ужасный-в камнях, пока зайдёшь в море ноги переломаешь. На пляж можно доехать на тракторе в телеге.

Развлечения и спорт

Тренажёрный зал полный отстой, из 5 станков более менее функционирует 1; беговая дорожка дышит накладом, аппарат для ходьбы не работает, велотренажер не работает ни один из 2.

Дети

Что касаемо детей: анимация никакущая, детская комната 2х2, такое ощущение что она не убирается вообще;; детей им оставляешь они за ними не смотрят; наши дети прибегали к нам обратно с детской комнаты, на вопрос почему отпустили: они ответили- дети сказали что им можно. Вечерней анимации для детей нет, просто ставят мультики.Поэтому дети в течении дня постоянно с нами. Говорилось что будет аквапарк, тут 4 стремные горки. Детская площадка состоит из 1 сдвоенной качели, 1 горки, и 2 фигурок, вообщем детям в течении дня скучно. Вечером программа для детей более менее.