Хороший отель, но не соответствует заявленному VIP статусу

Наталья Даниил Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета март, 2023
Отель: Ela Excellence Resort Belek 5*

Дата11.04.23 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1245

Резюме отзыва

Отель точно не VIP статуса, плюсов мало, но есть моменты, которые порадовали. Территория хорошая, уборка разочаровала. Питание и номера такие себе. За такую цену лучше поехать в какой-нибудь другой отель. 

Расположение отеля

Аэропорт в получасе езды от отеля, если ехать на индивидуальном трансфере. Если ехать на организованном, то 2 часа, не меньше. В пешей есть магазины, кафешки и рестораны. В город выбирались на такси. 

Территория/инфраструктура

Территория очень большая, много сосен, за территорией ухаживают, мусор на дорожках не валяется. Очень много бассейнов. Есть пруд с карпами, которых можно кормить по утрам. Интернет хороший по всей территории. Около бассейнов есть водные горки, но кататься на них страшно. 

Номера в отеле

Номер старый, невооруженным глазом видно, что ему требуется ремонт и замена мебели. Мебель старая. Кровать удобная, но скрипит. Вид из окна на лес. Убирались часто, но плохо: могли иной раз пройти сухой тряпкой, аккуратненько сложить грязные полотенца обратно и уйти. Кондиционер то работал, то не работал. 

Сервис

Уборка плохая. Персонал весь дружелюбный и вежливый. Есть система QR-кодов, которые ты сканируешь и можешь оставить оценку. Администраторы очень быстро решают появившиеся проблемы. Все хорошо говорят на английском. В ресторане обслуживание никакое, нас как-будто никто не замечал, хотя к другим постояльцам все быстро подходили. 

Питание

Обслуживание ужасное, питание так себе, порции маленькие, так и разнообразия никакого. Фруктов и овощей никогда нет, все быстро разбирают. Качество продуктов хорошее, никто не травился. Алкоголь обычный. Мест намного меньше, чем отдыхающих, стояли в огромных очередях. 

Море/пляж

Пляж чистый, идти недолго. Песочек приятный и чистый. Вода в море чистая и теплая. Есть пирс с баром. Вход в море очень удобный. Лежаков просто очень мало, даже если в 7 утра встать и прийти занять лежак, занимать будет уже нечего. 

Развлечения и спорт

Ничего в отеле интересного нет, кроме плохого вечернего шоу и живой музыки. 

Дети

Есть карусель и детский клуб.


Фотографии


Комментарии

Последние отзывы об отеле Ela Excellence Resort Belek 5*

Эла Экселенс точно не Экселенс и не 5*
3
Отель такой себе, номерам нужен ремонт, питание и уборка плохие, о каких 5* тут можно говорить, максимум 3*. Так еще и цена за все такое удо...
Читать далее

Дата11.04.24 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели274

Открылся слишком рано.
2
Отель все еще находится в стадии ремонта. Когда он будет закончен, вероятно здесь будет очень хорошо, но отель определенно открылся слишком рано. ...
Читать далее

Дата22.04.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1494

Хороший отель
4
Хороший, достойный отель. Красивая территория, прекрасные гамаки на территории, где приятно спрятаться от солнца. Большие бассейны. Вк...
Читать далее

Дата01.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1845

Долгожданный отпуск Ela resort
5
В отпуск в Турцию с семьёй (дети 6 и 10 лет) собрались 2 года назад заранее купили путёвку в Пегасе, но наступил коронавирус и отпуск отлож...
Читать далее

Дата12.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2400

Хороший семейный отель в Турции
5
Отель Ela Quality Resort очень классный, территория огромная. Номерной фонд староват правда. Пляж чистый и ухоженный. Анимация супер, а вечерни...
Читать далее

Дата20.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2363