Уровень отеля: по обслуживанию и культуре отдыхающих не привышает 3 звездочек

Резюме отзыва

Отдыхали с мужем и дочкой (5 лет) с 20 по 30 июня. При отъезде из отеля в 4:30 утра, не было выдано сухого пайка даже ребенку, хотя в других отелях люди получили эти пакеты. Уровень отеля: по обслуживанию и культуре отдыхающих не привышает 3 звездочек. Цените свой отдых и деньги.

Территория/инфраструктура

Нет ограничения для курящих отдыхающих, что мешает людям не привыкшим к сигаретному дыму. Окурки и пепельницы по всей територии отеля. В коридорах на этажах куча грязной посуды из номеров, которая может быть не убрана сутками.

Номера в отеле

Уборка номеров нерегулярная и в неудобное для туристов время из-за ограниченого количества обслуживающего персонала. Половина номеров с видом на море, половина с окнами с видом на соседний отель, вечернии шоу и дискотеки которого мешают спать и детям и взрослым.

Сервис

В ресторане грязь под ногами в виде растоптаных арбузов и разлитых супов, посуда плохо вымыта, нет в наличии чайных ложек, что создавало неудобство за завтраком, когда подавали сваренные всмятку яйца. Возле бассейнов куча грязной посуды с пищевыми отходами.

Питание

Разочаровались в своем выборе буквально в первый же вечер, когда попали на ужин. Удручила обстановка так называемого ресторана, в который врывалась толпа безкультурных туристов в мокрой одежде и даже просто в купальниках, под ногами разлитые супы, растоптаные арбузы, кругом страшные очереди. Поход на обед и ужин можно было сравнить с концом света... Политика администрации отеля направлена на экономию на туристах, за 10 дней отдыха меню практически не менялось. Очень не понравилось, что под видом мясных биточков подавались соевые котлеты. Рыба одного вида, только под разными соусами. Фрукты в ограниченом количестве: в основном арбузы и дыни, изредка давали абрикосы, сливы, персики и черешни, как дополнение к арбузам, но хватало их далеко не всем. Закуски на пляже подавались в ограниченном количестве, со страшными очередями. Напитки - растворимые порошки, ограниченный выбор алкогольных напитков: водка, анисовая водка, джин, красное. белое вино и пиво. Платные рестораны не функционируют. Их посещение ограничивается тем минимумом, что включено в бесплатное посещение - 1 раз за время отдыха, при минимуме услуг со стороны ресторана.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети

Аниматоры в детском клубе не русскоязычные, обеспечение клуба никакое, даже не было элементарных альбомов для рисования, дети рисовали на обрывках листков, на обратной стороне которых ранее была распечатана какая-то информация.