отель ужасен!

Резюме отзыва

Вообщем мы Вам НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ НЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. И ДЕЛО ТУТ НЕ ВТОМ, ЧТО МЫ ВЗЫСКАТЕЛЬНЫЕ ТУРИСТЫ. СОГЛАСНА, ЧТО МОЖНО И ПРЕНЕБРЕЧЬ МНОГИМИ УЛОВИЯМИ И ПРОСТО ЛЕЖАТЬ НА МОРЕ И ЗАГОРАТЬ, КУПАТЬСЯ. И ТЕЛЕВИЗОР, ФЕН, ТЕЛЕФОН В НОМЕРЕ – НЕ САМОЕ ВАЖНОЕ, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ НА ОТДЫХЕ. НО ОН ПРОСТО НЕ СТОИТ ТЕХ ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРИДЕТСЯ ОТДАТЬ ЗА НЕГО, КАК ЗА ОТЕЛЬ 4*

Расположение отеля

Прилет в г.Монастир. Оттуда транфер 30 мин. и мы в отеле Soviva Resort, курорта Сус, Порт Эл Кантауи. До города Сус - 15-20 мин. на такси - 7динар (6$) До туристического центра Порт эл Кантауи (яхты, рестораны, суверирные магазины - 20мин.пешком. или такси за 4 динара (3,5$) Отель один из последних в туристической зоне. Соответственно, грязь, пустынная местность и почти деревня.

Территория/инфраструктура

территория отеля большая, но там делать просто нечего. Зеленью не богат - в основном оливковыен пальмы, положие на большие ананасы. Есть хамамм, джакузи, массажный салон, услуги салона красоты. НО!!Ценник высокий. И ва обязательно найнут продавать эти услаги. Лучше спросите у гида, куда можно сходить и на какие процедуры. Крайне не рекомендуем выбирать этот отель. Отель Soviva Resort раньше был 3*. Несколько лет назад он был объединен с отелем - Soviva Gold 4*. О чем и свидетельствует вывески на самих отелях. Но нам с Вами – туристам – об этом ничего не известно. И нам продают весь комплекс как 4*. РЕАЛЬНО ОТЕЛЬ ТЯНЕТ НЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ НА 2*.. Положительное. Если ВЫ едите с детьми – им понравится. Для них есть водная горка (не аквапарк) и 2 водосточные трубы. Довольно мелкий бассейн (до 1,5 метров). Вечером для детей аниматоры устраивают танцы. Днем работает детская комната и воспитатель. Днем для них устраивают водные игры. Отель находится вдали от самого города Сус, Поэтому нет посторонних на пляже (они могут отдыхать рядом, но в целом их гораздо меньше, чем в отелях, расположенных в центре города). 2 бассейна. Большой, но мелкий, где много детишек. Маленький – вдали от проходиых мест, поглубже, но лежаков там мало. Лежаки на пляже и у бассейна – БЕСПЛАТНО. Полотенца – ПЛАТНО. 1динар (чуть меньше 1$)- день. Советуем взять с собой или купить в ближайшем магазине Все остальное, по-моему мнению, не является чем особенным, чтобы выбрать этот отель. 2 БАССЕЙНА. БОЛЬШОЙ, НО МЕЛКИЙ, ГДЕ ВЕСЬ ДЕНЬ ПЛЕЩУТСЯ ДЕТКИ, РАБОТАЮТ ГОРКИ. И МАЛЕНЬКИЙ, НО ГЛУБОКИЙ, ГДЕ ВСЕГО 5-7 ЛЕЖАКОВ, КОТОРЫЕ ЗАНЯТЫ ВСЕГДА:) ЛЕЖАКИ У БАССЕЙНА НУЖНО ЗАНИМАТЬ С 07.00 ПО СВИСТКУ. И УЖЕ В ЭТО ВРЕМЯ НУЖНО ПОИСКАТЬ МЕСТА. ХОТЯ В ПОДСОБНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ МЫ ВИДЕЛИ КОРОБКИ С НОВЫМИ ЛЕЖАКАМИ И МАТРАСАМИ. ТО ЕСТЬ ЕСЛИ ВАМ ЗАХОТЕЛОСЬ ПОЛЕЖАТЬ НА ПЛЯЖЕ ДНЕМ – ВЫ НИ ЗА ЧТО НЕ НАЙДЕТЕ ПУСТОЙ ЛЕЖАК. НАРОД ПРОСТО ОСТАВЛЯЕТ ВЕЩИ И УХОДИТ НА МОРЕ ИЛИ ЕДЕТ В ГОРОД И Т.П.

Номера в отеле

Отель. Сам отель очень грязный и запущенный. Убирают прямо на глазах у постояльцев, разливая воду на пол и размазывая тряпкой. Все как-то бедно и неуютно. В корпусах Soviva Gold виды чуть приличнее. И спокойнее обстановка. Но номера одинаковые. Нас посетили в семейный номер с двухспальной кроватью и двухярусной железной кроватью. Видом на стену, и запахами кухни. Ванная комната – либо ванна, либо душевая кабина с ОЧЕНЬ МЕЛКИМ поддоном, откуда потоком течет вода. Кондиционер, фен, телефон и маленький холодильник, TV. Но!!!! После того, как мы поменяли номер на DBL (БЕСПЛАТНО) – нам достался номер без фена, телефона, и с неработающим TV, шумно работающим кондиционером. КРОМЕ ТОГО, наш корпус, расположенный вдали от бассейна находился рядом с кухней. И всю ночь рядом с нами мыли посуду и шумно ее пересчитывали.. В номере наших друзей текла вода, не работал фен. И ТАКЖЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО УБИРАЛИ. Могу добавить, что мы читали книгу отзывов в отеле. Было много отрицательных отзывов именно о чистоте, уровне обслуживания, качестве комнат и приветливости персонала. Русских не много. Немцы, англичане, поляки. 90% с детьми.

Сервис

УБИРАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО. ПОСТЕЛЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ. Но чаевые берут с удовольствием. О каких-то порошках и мытье сантехники можете не мечтать – просто полотенца поменяют, кровать заправят, ну, может, пол один раз помоют, и все. И иногда и полотенца не меняют по 3 дня. В ресторане обслуживают неохотно и вяло. Иногда грубят. Им просто лень. Даже за деньги. Еда. Полный пансион – еда однообразная. НЕТ СОКОВ. ИЗ ФРУКТОВ ТОЛЬКО АБРУЗЫ И ПЕРСИКИ, ЯБЛОКИ (как оказалось не самые вкусные в Тунисе). Никаких деликатесов. Очередь за мясом. Очереди за тарелками, за стаканами. Официанты неохотно приносят напитки – кола, спрайт. ВОДУ ПИТЬ НЕ рекомендуем. Она противная на вкус, даже если и наливают из кулера. В чем мы очень сомневаемся. ВИНО НЕ ВКУСНОЕ И РАЗБАВЛЕННОЕ (о чем нам и гид говорил). НАЛИВАЮТ В СТАКАНЫ. Вообще, весь алкоголь в стаканах по 2 шт. в руки. А потом снова стой в очереди и очереди еще. За ужином чая и кофе в основном ресторане нет – только еда. Анимания и развлечения. В принципе аниматоры совю работу делают: воллейбол, настольный теннис, утром аквааэробика(прием довольно много народу собирают в бассейне. Учат арабским и совремнным танцам. Вечером с 20 до 21 – детское время. Они танцуют и поют. Потом обязательно шоу. Ну ничего так, но скучновато. Есть дискотека. Тоже уныло! Отель находится на второй линии, то есть до моря идти 5-7 мин. И выход, соответственно, из отеля прямо на море невозможен. Пляж. Лежаки есть в любое время. Но много сломанных и не хватает матрасов. Территория пляжа – песок, но не идельально чистый (на территории других отелей песочек белый и без мусора). На пляже есть beatch-bar, где в течении дня кола, спрайт, вода, хот-доги и пицца. О СОКАХ НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ!!!!! Море. Море чистое, прозрачное, на дне растет трава (водорослями это назвать сложно). Темное. Огорожена небольшая территория (на ней ОЧЕНЬ МЕЛКО!!!!!!), на которой можно купаться. За буйки заплывать нельзя, т.к. могут сбить на скутере или на катере. И никто не рискует. Рыбок, как в красном море, нет, но дети плавают в масках. Есть медузы, но не много. После 15.00 поднимется ветерок и, соответственно, волны.