такого даже врагу не пожелаешь!!!

Наталья Марина Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2007
Отель: Utopia World Hotel 5*

Дата17.09.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1617

Резюме отзыва

если вдруг соберетесь.. приготовьте себя морально к тому, что будете отстаивать свои права и точно уже не отыхать... Будьте готовы, что к вам могут подселить незнакомых вам людей... будьте готовы воевать с официантами за то, чтобы сидеть за чистым столом и там , где вам хочется, а не там, где не лень убирать официанту... будьте готовы к тому, ваш бар могут забыть пополнить.. что в 8.30 утра к вам может придти уборщица убрать номер.. кстати, это еще у нас были цветочки.. знакомая нам пара решила на обеде уединиться, предусмотрительно повесив табличку "не беспокоить"... в самый разгар к ним пришла уборщица... (но они зрителей-то не ждали :)... и будьте готовы помочь нуждаущемуся персоналу, оплатив напитки и другие услуги, которыми вы не пользовались при выезде... а так... удачи

Расположение отеля

Сразу скажу - ехать ужасно далеко. От аэропорта до отеля дорога просто покажется бесконечностью. Автобусы едут со скоростью 90 км/ч и отель является самой дальней точкой региона Аланьи. И не верьте словам гидов, что ехать всего лишь часа 3!!! Пока всех развезете, в лучшем случае за 5 доедете!!!

Территория/инфраструктура

По поводу красоты отеля сказать нечего. Это единственный плюс отеля. Большая территория. Зелень. Аквапарк. Есть магазины. Wi-Fi (судя по всему бесплатный). 3 бассейна со слегка хлорированнной водой. только у одного работает бар в течение всего дня... у остальный двух бассейнов баров вообще нет.Вот только если вас поселят в бунгало - идти до бассейнов, ресторана далековато, да и тяжеловато. Поселят в главном корпусе - не беда. Есть номера люкс. Там и джакузи (если повезет - то будет работать, если нет - даже и не надейтесь, что будет работать), и два душа. До моря ходят маршрутки.. Сами туда точно не дойдете.

Номера в отеле

Нам достался номер люкс.. с боем.. видите ли при расселении чувствуешь себя подопытным кроликом. Селят в люкс несколько человек (без разбору), не спрашивая, знают ли они вообще друг друга. А на вопрос "как же вы так селите-то?" вам "милый" персонал ответит - "а вдруг вы соединитесь"... Номер большой.. бестолково большой.. и вообще, кто догадался ставить джакузи в изголовии кровати???!!!

Сервис

Про дружелюбие читайте выше.. это только начало.. Сразу скажу... русских там не любят. Персонал не то что не идет на помощь - он сам провоцирует агрессию и хамство. Русским языком владеют до тех пор, пока щедро кладешь в ладошку чаевые. нет чаевых - "I don't understand" :). Я была со своим молодым человеком 2 недели.. и принцип, по которому убирают номер так и не поняла... за 1 неделю нам поменяли дважды одеяло (я бы сказала точнее, что это полотенце) и простынь.. а наволочки упорно оставляли на подушках.. пока не снимешь называется, никто не догодается снять.. Количество полотенец вообще не поддается счету.. то у нас их каждому по одному... то по три.. а то и вообще по одному каждого вида... Про ресторан вообще отдельная песня.. Зачем подходят официанты и спрашивают "что принести", если в результате так ничего и не приносят - не понятно.. иной раз вообще не дозовешься, когда они вот.. стоят рядом.. и крутятся вокруг немцев, своих же турок... Не я одна сталкивалась с тем, что мест нет .. стол один свободен, но там осталась грязная посуда.. эти официанты ходят мимо и нос воротят - не видият ни нас, стоящих рядом, да и не слышат вообще.. Одна пара, которая с нами заехала, сами посуду стали убирать.. ну и поставили на пол.. сколько было вони.. ну и правильно.. нефиг игнорировать отдыхающих. Я несколько раз просила официанта протересть со стола грязь (посуду убрали, а вот крошки и остатки еды почему-то не всегда приянто убирать), так меня не поняли.. ни на русском, ни на английском.. ну мы не свиньи вообще-то!! и не в хлеву... кстати, они очень обижаются, когда показываешь им, что они не правы!... я свернула скатерь и положила аккуратно на стул.. оскорблению официанта не было предела. Кстати, при выезже нас ждал сюрприз. нам выставили сет на 10 долларов за выпитый свежевыжатый апельсиновый сок.. И знаете, это уже было оскорбительно. Мы вообще не подходили к этой стойке с этим несчастным соком!!! И как мы не пытались объяснить персоналу, что мы НЕ ПИЛИ, что роспись на квитанции не наша. Нас никто не хотел слушать!!! нет денег - не отпускаем вас на самолет. Добил нас наш гид. он повтоил тоже. Скажу честно. В жизни не брала ничего чужого. А это просто убило. Я уж не буду говорить с какими словами я швырнула этому мужчине на ресепшене деньги в лицо, но думаю он меня прекрасно понял.

Питание

uktra all inclusiv. Разницы от all inclusiv не ощутила. поверьте, бейлиз просто отвратный.. а напитки, если в баре заканчиваются, то вы их не скоро дождетесь. Чистые наливать не любят. Постоянно кладут лед.. и порой бесполезно говорить, что безо льда. Делают постоянно один и тот же коктейль, а если вы вдруг сами начнете говорить, что нужно смешать, так это вообще расценивается на уровне оскорбления!!! великие бармены не люят, когда их учат. Еда, честно скажу, не вкусная.. точнее вообще бесвкусная. Сладости - сплошная манка. Только цветом отличаются. Ну а напитки - юпи с водой:) Правда в баре можно уже выпить вкусный чай и кофе :)

Море/пляж

пляж собственный.. но очень маленький.. галька.. есть бар.. сами пешком до него не доберетесь. Только на маршрутке.

Развлечения и спорт

есть тренажерный зал. честно.. не ходили. баня неплохая. есть площадка для волейбола и тенниса... остальное - ютитесь у бассейнов. Гольф, бильярд - то, что вы там не найдете. просто даже сложно сказать есть ли она... но корчащиеся под музыку (явно не в такт) мальчики и девочки вряд ли назовешь таковой...

Дети

есть площадка - маленькая правда... бассейн тоже есть.. чуть больше площадки... пол часа горе аниматоры каждый вечер с ними прыгают...

Комментарии

Последние отзывы об отеле Utopia World Hotel 5*

Прекрасный отель в Турции
5
Очень красивый отель, который расположен на горе. С прекрасными видами из окна на верхних этажах. Цена для такого отеля очень маленькая. В отеле понравилось все: питание, номер, сервис. ...
Читать далее

Дата11.03.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели319

Мы прожили целую жизнь в этом отеле 💔
5
Отдых 15.09-05.10.2023 Компания из 4х друзей 25 лет Отзыв для тех, кто любит покороче: классно, советую.   Теперь хочу рассказ...
Читать далее

Дата21.10.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели374

Мне приснился сон...
5
Я увидела этот отель, когда проезжала мимо и была восхищена. Я решила однозначно здесь побывать. Тут есть свои мелкие недостатки, но важ......
Читать далее

Дата12.05.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели548

Это просто ПОТРЯСАЮЩИЙ отель
5
Ребята, кто сюда не ездил, советую, очень сильно совсем надо. Мы с женой ездили сюда второй раз. И уже забронировали на эти же даты третью......
Читать далее

Дата12.02.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели847

Утопия - кусочек рая!
5
Только вернулась из отеля .Были в с 18 по 28 октября 2022. Отель прекрасный .Здесь много чего уже про него написано и я не хочу повторяться .С...
Читать далее

Дата29.10.22 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1008