Объективный взгляд

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле с 01.09.-10.09.2007. Ехали-знали, что 3*, поэтому «морально» были готовы. Правда, некоторые вещи все-таки поразили (тем более, что отель нам расписали очень и очень, причем люди, которые оттуда приехали). Постараюсь описать достаточно объективно. Общее описание. Территория отеля достаточно большая и функциональная, 3 бассейна, 2 горки, зелени достаточно. Однако, отель достаточно старый - отсюда обшарпанная мебель в номерах, текущие краны и прочие бытовые неприятности. Часто вырубалось электричество (правда, ненадолго). Канализации как таковой там нет вообще (на всём побережье), коммуникации в отеле старые, поэтому постоянно преследует определенный запах)))). В отеле одновременно проживает огромное количество народа (по крайней мере в сентябре он был забит до отказа). Однако в отеле ничего не рассчитано на это. Элементарно не хватает столов,…лежаков…стеклянных стаканов в баре. Представьте: вам наливают пиво в пластиковый 100 граммовый стакан)))). Потом мы приноровились избегать этих проблем: на море ходили после обеда, на обед и ужин позже, когда большая масса покушает (кстати, когда идешь позже не надо выстаивать по 30 мин в очередях за мясом и пр., берешь уже без очередей). Персонала не хватает катастрофически. Как следствие - плохая уборка номеров, грязная территория. Вообще отель оставляет впечатление общей неухоженности. Чистота только на центральной аллейке, а дальше….у бассейнов тоже грязно, воду в бассейнах действительно не меняют. Если честно меня это поразило больше всего, я еще сначала удивлялась, почему вода в бассейне мутная. Еще минус, на мой взгляд – полное отсутствие каких либо беседок, скамеечек, столиков и прочего. Вечером народ просто брал выпивку в баре (где максимум 20 столов) и сидел на лежаках, потому что больше негде..весело вобщем.) В отеле отдыхали: Россия, бывшие страны СНГ, Германия, много турков и практически пол отеля представители Татарстана))) Про розовые корпуса. Нас поселили именно в розовый корпус. Сначала мы были неприятно удивлены. Однако потом нашли массу плюсов в этом. Рядом с корпусом есть «свой» бассейн, горка, днем также работает бар. К тому же народа немного и нет детей и шума, как у главных бассейнов. Всегда есть свободные лежаки. Шума от главных бассейнов не слышно. Тихо. Пляж. Пляж вполне нормальный. Близко, через подземный переход. На пляже есть баре. Там можно перекусить очень неплохой картошкой-фри и сендвичами. При заходе в море камни…но это не страшно. Море достаточно чистое. Мусор появился после шторма. Анимация. Анимация на уровне (несмотря на «звездную» болезнь многих аниматоров), особенно молодец шеф анимационной группы Хакан. Очень здорово проводились программы с детьми. Дискотека только на словах, по факту танцует 5 человек. Возят на дискотеки в Аланию. Пегас. Разочаровал. До этого ездили с Тез тур - качественней работают. Про экскурсии с Пегасом особая тема. Все экскурсии очень сильно приукрашены. По факту оказывается по другому. Если едете с пегасом на экскурсию - расспрашивайте подробней. Очень много людей отказывались от ШОП-тура в Анталию, после рассказов предыдущих туристов. потеряв деньги. В хамам с Пегасом лучше не ездить (привозят группой и в итоге конвейер). Лучше сходить самому - стоит столько же. Все туры можно взять в ближайшем турагенстве - дешевле. Сложилось впечатление, что отельные гиды Пегаса не на стороне «дорогих гостей», а всегда на стороне отеля. За это Пегасу – Минус. Питание. Питание тоже на уровне. Бывает, что намного хуже кормят даже в 5*. Мясо было, фрукты были. Вообще отель соответствует своим 3* и даже более того (но если вы были в 5*, то вам навряд ли понравиться). Если произвести ремонт и привести в порядок территорию, обеспечить нужное количество персонала – будет вообще замечательно. Если не обращать внимание на бытовые нюансы – отдых замечательный. Море, солнышко – здорово. А еще отдых зависит от настроения и от компании. Если у вас замечательная компания, то в Сан Хевене вы отдохнете замечательно. P.S. Отель 3+, но я честно туда 2-ой раз не хочу. Очень удивляли люди, которые приехали туда по второму, а то и пятому разу!