Неплохой отдых, но есть проблемы...

Наталья Юрий Страна: Турция
Город: Конаклы
Время отдыха: Дата вылета август, 2019
Отель: Saphir Hotel & Villas 4*

Дата17.04.19 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели2121

Резюме отзыва

Общее впечатление об отеле неоднозначное, но солнце, море, отдых все перевешивают. Система кондиционирования в номерах явно на последнем издыхании и требует ремонта. Для детей особенно среднего возраста в отеле созданы все условия, но если ехать с ребенком до трех лет, то надо брать питание, жаропонижающие и противоаллергические препараты. У ребенка вылезли одномоментно много зубов и дважды была температурная реакция. Всем желаю хорошего отдыха.

Расположение отеля

Я, жена и ребеок 1 г. 10 месяцев поехали отдыхать в турцию в первый раз. До отеля ехали из аэропорта в Анталии около трех часов с остановками и приехалили самыми последними. До Алании от отеля около 6-7 километров. Ходит рейсовый автобус. На такси очень дорого в один конец 60-70$. Недалеко от отеля (около 500 метров) большая торговая зона где можно купить все, что душе угодно, прекусить и развлечься. Рядом с отелем дискотеки, кафе, палатки с фруктами и др.

Территория/инфраструктура

У отеля отличная, зеленая, очень ухоженная территория, достаточно большая для прогулок и отдыха. Есть солнечные и тенистые места. Много бассейнов, включая детский, аквапарк с горками. СПА процедуры платные по предварительной записи. Есть магазины, где можно приобрести все необходимое для пляжного отдыха, воду, сувениры, правда цены в 1,5 - 2 раза выше, чем в торговой зоне. Есть фотосалон и интернет кафе.

Номера в отеле

Мы заказали номер в вилле на втором этаже с окнами в сад, под окнами росли лимоны и бананы. в номер для ребенка нам поставили вторую односпальную кровать. Матрасы удобные. номер достаточно просторный и чистый, сантехника в порядке, была ванна. Имелись холодильник и телевизор с русскоязычными каналами. Сеф пришлось оплачиватиь отдельно (40$) Проблема была только с кондиционером. Он очень громко шумел, из него периодически струей лилась вода и впериод отдыха он четыре раза ломался, причем чаще всего ночью, что конечно не украсило наш отдых. Заявки на ремонт кондиционера персонал принимал без энтузиазма и один раз мне пришлось ходить и напоминать о необходимости ремонта.

Сервис

Сервис поразил сразу после приезда, так как нам отказали в предоставлении номера, мотивируя это тем, что он еще не освобожден, хотя путевку я приобретал за три месяца до отъезда и отель дал гарантию заселения. пришлось первые сутки проводить в другом отеле не распаковывая чемоданы с дополнительными переездами и всем прочим. Так Сафир отель украл у нас день отдыха. В регистратуре один из работников говорит по-русски, дружелюбие существенно увеличивавется после небольших чаевых. Горничные работают хорошо и можно договориться о времени уборки (днем ребенок спал). Официанты отличались веселым нравом, иногда их очень своеобразные шутки доводили ребенка до слез. В целом все доброжелательны.

Питание

Общее впечатление о питании не очень благоприятное. мне кажется зта та статья расходов, на которой отель экономит. Практически не было говядины, очень скромные завтраки, мало фруктов. давали только арбуз и дыню. Персики, сливы и яблоки за 20 дне были 3-4 раза и очень низкого качества. Фруктовые соки только за плату (1 доллар стакан). Во всех барах предлагают порошковые химические "соки", от которых у детей и взрослых шли красные высыпания по телу. Для детей до трех лет есть вообще нечего. Нам пришлось ездить в Аланию в супермаркет и затовариваиться соками, пюре и др продуктами для ребенка, так и выжили.

Море/пляж

У отеля собственный пляж и пирс, лежаки бесплатные, но лучше занимать пораньше. Пляжных полотенец нет, пришлось покупать в магазине. На пляже песок, но вход в море крутой и галечный. Вода не очень чистая, много водорослей и мусора.

Развлечения и спорт

Спорт в отеле был, но мы им не пользовались. Два раза сходили с ребенком на детскую дискотеку. Впечатление, что дети аниматоров не интересуют, но зву был оглушающим.

Дети

Есть детские площадки, но грязные, пачкают одежду. В детском бассейне плавают дети и взрослые, но видимо, мамы следят за детьми плохо. После того, как увидели на дне детского бассейна фекалии мы перестали туда ходить и купались в дальнейшем в мелких местах бассейнов для взрослых. У ребенка постоянно исчезали игрушки, приходилось покупать новые в магазине, чтобы не было слез.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Saphir Hotel & Villas 4*

Замечательный отель, отличный отдых)
5
Отель Saphir Hotel & Villas до 2022 года считался 4*, но сейчас концепция поменялась и это отель 5* Ультра все включено. Судя по обслуживанию, ассортименту услуг и кухне – это действительно так. За свои деньги отель отличный.Я с семьей (три взрос...
Читать далее

Дата06.07.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели343

Не рекомендую!!!
2
Отдыхаем в Турции не первый раз и не только в Турции. Этот отель единственный в который не хочется вернуться. Такая красивая территория и такой плохой сервис. Мы обратили внимание на высокую оценку этого отеля на сайте, повелись на хорошие отзывы. Ув...
Читать далее

Дата03.11.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели588

Хороший отель
4
Очень хороший и чистый отель с очень дружелюбным персоналом.Отель ухоженный, в хорошем месте, кухня вкусная и разнообразная. Обслуживание приятное и вежливое. Смена деятельности любителей, лучших любителей, особенно «Мазлум лучший из любителей» созда...
Читать далее

Дата11.08.22 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели849

Отдых в отеле Сапфир
5
Отель отличный по соотношению цена-качество. Огромная территория, несколько бассейнов. Отлично подойдет для активного семейного отдыха...
Читать далее

Дата13.07.21 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели2120

Отличный отдых в Турции
4
В отеле Saphir отдыхали с ребенком. Все понравилось, начиная от огромной территории и заканчивая питанием и анимацией. Персонал внимательный. Анимация в течении дня и вечерние шоу. Нам все очень понравилось, с удовольствием вернулись бы в этот отель ...
Читать далее

Дата07.04.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2394