Заявленной "четвёрке" отель не соответствует

Наталья Екатерина Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2012
Отель: Ananas Hotel 4*

Дата22.10.12 Хороший отзыв2 Ответов 5 Просмотрели2405

Резюме отзыва

Отель давненько не реконструировался, мебелишка старенькая, бельишко рваненькое, питание отвратительное, детского меню нет. Особенно одолели варёные яйца на завтраки. Хотя персонал отеля при этом приветливый, услужливый. Отель, видимо, потому и молодёжный, что тянет на твёрдую "троечку", но никак не на 4*. Людям среднего возраста, требующим большего комфорта, и родителям с детьми делать там нечего!!!

Расположение отеля

3 часа на автобусе от аэропорта, 2 остановки автобуса от центра Алании, отель 1-й линии. И всё-таки это окраина города. Лучше жить в центре посёлка, чем на окраине города. Поблизости никаких прогулочных улиц, кроме набережной. Магазинчиков сувенирных, кафе рядом нет. Если хочется развлечений вечером, то надо ехать либо в Аланию, либо в ближайший посёлок Обакёй.

Территория/инфраструктура

Территория маленькая, но очень ухоженная. Бассейн, увы, один, поэтому мы около него не отдыхали, он был всегда оккупирован пьяным молодняком: Крик, брызги, матерщина... Детки в основном маялись в "лягушатнике" за забором. Ни горок, ни джакузи. Сауна при спортивном зале, по предварительной записи. Магазинчики в холле отеля - одно название, скорее для поднятия "звёздности" отеля. WiFi в лобби отеля бесплатно, и это порадовало. Для тех, кто поленился тащить с собой ноутбук, есть компьютер в отдельном кабинете, также бесплатно, почти всегда свободный.

Номера в отеле

Номер у нас был ОЧЕНЬ хороший. Вид на сад внизу и прямой вид на море. В то время, как наши соседи по коридору имели вид на помойку внизу и вид на горы и жилые кварталы. Промежуточных вариантов в этом отеле нет. Балкон просторный, с пластиковой мебелью, но возможность сушить купальники и полотенца не предусмотрена, поэтому кресла всегда были заняты мокрыми тряпками. Мебелишка в номере старая, ящички в столе и прикроватных тумбочках либо разбиты, либо просто забиты гвоздиками. Половое покрытие - ковролин, свежий, но пылесосится крайне редко, поэтому я дней семь подбирала и выбрасывала клочки-клубки длинных чёрных волос предыдущей постоялицы (я сама коротко стриженная блондинка). При этом столы, тумбочки, умывальник, сантехника протирались ежедневно. Санузел светлый, чистый, всё исправно действовало. Разочаровало отсутствие мыла и геля для душа. Пришлось гель покупать. Бельишко чистенькое, но рваненькое. Правда, когда нам выдали явно рваное полотенце, на следующий день, без моего участия, заменили все полотенца на свежие и "лебедей" ещё скрутили. Приятно! Вода в кране отвратительно СОЛЁНАЯ, для лица и чистки зубов покупали питьевую воду в 5-литровых бутылях. Кондиционер почему-то ночью постоянно отключался, так мы эту загадку и не разгадали. Холодильник мучительно старался охладить хотя бы сам себя, нагревая при этом шкаф, в котором стоит, до температуры кипятка. Сейф в номере, естественно, платный, но без залога, что тоже приятно. Телевизор крошечный, громкость звука ограничена, смотреть нечего, да и бог с ним, включали только по вечерам, "для фона".

Сервис

80% постояльцев - русскоязычная публика, персонал весь если не владеет, то хотя бы понимает русский язык. Обслуживание вежливое, внимательное, приятно ненавязчивое. Хотя в первый же день на пляже ознаменовался крайне неприятным случаем. Утром первого дня, придя на пляж, я спросила у местного бич-боя, есть ли зонтики. Он что-то проворчал с неприветливым видом и пошёл к своей будке. Я, в недоумении, потопала за ним. Видя, что он на меня никакого внимания не обращает, разгребает сломанные шезлонги и матрасы, я ещё раз повторила свой вопрос. Его как взорвало! Он заорал на меня с выпученными глазами и пеной у рта, на дикой смеси турецких и английских слов, я поняла только "ван минут", схватил из какого-то шкафчика охапку зонтов с палками-креплениями и с размаху швырнул в меня! Я обалдела. Спрашиваю, как его зовут, чтобы пожаловаться, он отвечает: "Не знаю, пошла ....!" - на замечательном русском, всем понятном, матерном языке. Конечно, я пожаловалась на ресепшен, но ему, видимо, ничего за это не было, он так и смотрел на меня волком до конца нашего пребывания, чуть ли вслед не плевал!

Питание

Питание ужасное. Особенно завтраки. Каждый день - варёные вкрутую яйца и холодная лапша или картошка, что остались с ужина. Вместо масла - отвратительного качества маргарин, мюсли с холодным (!) молоком, варенье, два вида колбасы, два вида сыра, огурцы, помидоры, оливки. Никакой яичницы или каши, никакой вообще выпечки, никаких сосисок. Последние дни пребывания выбор стал и того меньше, исчезли огурцы, варенье, сыра остался 1 сорт. Короче, до обеда мы ходили почти голодные. Обед и ужин разнообразием тоже не радовали, но мясные-рыбные блюда были, жаловаться грех. Кухня адаптированная к европейской, без изысков. За три недели ни разу не было "дней национальной кухни", ни мангала-барбекю, ни блюд от шеф-повара. Короче, убожество. Между обедом и ужином - только гезлеме, что стряпала на специальном помосте женщина. Но мне ни разу попробовать не довелось, потому что сначала надо отсидеть огромную очередь, а это скучно. Выбор фруктов в ресторане самый минимальный, что очень удивило. В этот период на рынке - море фруктов! Приятно удивило разнообразие и качество десертов. Видимо, кондитер у них хороший, а вот выпечку и фрукты мы покупали на рынке.

Море/пляж

Море - сказка!!! Но это, увы, не заслуга отеля. Пляж о-очень грязный и замусоренный. Лежаки, матрасы и зонтики бесплатные, хватало на всех, проблем не возникало. Лежаки всегда грязные и в песке, их каждый вечер составляли, но никогда не обметали при этом. Вода в душе хорошая, пресная. Есть где переодеться, есть волейбольная площадка. Бар работал регулярно, бармен очень милый. В баре наливали пиво с 10 утра, что не во всех отелях практикуется. Дно в море, конечно - ох! Но это беда всех пляжей с этой стороны Аланийского полуострова, как и дорога, отсекающая пляж от территории отелей 1-й линии. Так уж исторически сложилось, что сначала была дорога, а потом уже строились отели, искусственно срезались прибрежные скалы для устройства пляжей.

Развлечения и спорт

Анимации не видела. Я в массовых развлечениях не участвую, но с удовольствием за ними наблюдаю. Здесь ни зарядки на пляже, ни волейбола в бассейне, ни каких-то развлечений вечерних я не видела. Волейбол на пляже мужики организовывали сами. Вечером я видела только мини-диско с 21-30 до 22-00. Молодёжь развлекалась самостоятельно, кто как умеет.

Дети

Ребёнка до 10 лет я туда бы не повезла: Пляж опасный, бассейна отдельного нет, водных развлечений нет, детского меню нет. Остальное оценить не могу, о и этого достаточно.

Фотографии


Комментарии

Не очень поняла, что вы назвали не нормативной лексикой, но сколько смогла - откорректировала. Если вы имеете в виду фразу, что меня работник отеля, не разговаривающий по-русски, послал "на х...й", то как ещё я могу передать его слова? А рассказать о перенесённой обиде миру оч-чень хочется!!!

Екатерина, именно это и имелось в виду. Мы понимаем Ваше негодование и желание поделиться обидой, но, к сожалению, данные формулировки запрещены на нашем ресурсе. Надеемся на понимание. После того, как замечание будет исправлено, Вы можете вывести отзыв в общую публикацию. С уважением, модератор Айда

Ничего себе бич-бой. Фото с молнией жутковато если честно) Обошлось без жертв?)

К счастью, он один оказался такой ненормальный. Остальной персонал замечательный, вежливые, внимательные, улыбчивые. Мы уезжали 4 октября, уже чувствовалась осень, хотя и море тёплое, и днём жара. Но над горами тучи ходили. 1 октября после обеда с гор натянуло тучи, дождь закрапал. Редкий, крупный, тёплый дождь. Мы с пляжа ушли, поехали в город. А к вечеру поднялся ветер, пошел настоящий дождик, хоть и очень тёплый, не наш, началась гроза. Часа три сё кругом сверкало, грохотало, муж стоял с фотоаппаратом на балконе и "ловил молнии". Было красиво и как-то не страшно.

По фото не скажешь, что не страшно) Или может просто я такая трусиха..

Последние отзывы об отеле Ananas Hotel 4*

Мы провели время отлично, вернёмся в этот отель
5
Приезжали в отель Ananas  на 2 дня - 14, 15 мая, справить день рождения сыну 11 лет. Нам всё понравилось! Отдохнули отлично. Персонал добрый, приветливый. На рецепшене говорят по-русски. Мы провели время отлично, вернёмся в этот отель ....
Читать далее

Дата20.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели230

Соотношение цена-качество отличное, в целом очень довольны отдыхом.
4
Ездили в Турцию вдвоём с мамой, поэтому было несколько критериев выбора отеля: близко к морю, хорошая еда, и чтобы было где прогуляться. ......
Читать далее

Дата10.02.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели262

Впечатление от отеля положительное
4
Отдыхали в отеле Ananas с 26 сентября по 9 октября, все очень понравилось. Впечатление от отеля положительное, все рядом, до центра пешком 30 ...
Читать далее

Дата25.10.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели301

Очень хороший отель
4
Отель удачно расположен, от бассейна до пляжа 2 минуты ходьбы через подземный переход, перед отелем длинный променад с просторным тротуаром, магазинами, кафешками, скамейками и т.п. ...
Читать далее

Дата12.10.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели449

Меня всё устроило
4
Перед поездкой прочитала много отзывов и это мне помогло с выбором и я знала куда ехала.Отдых стоил нам 130 тр на пятерых на 13 ночей. В пятерках я не была, наверно там лучше, но и дороже в разы. Меня всё устроило. В принципе, вернулась бы снова. Но ...
Читать далее

Дата12.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели550