две звезды а не четыре

Так уж сложилось, что в этой жизни каждый получает то, что ищет.

Уважаемый Юрий, здравствуйте! Хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии: • Информация о месторасположении отеля имеется на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/atrium-hotel-chalk-kassandra. • Данному отелю присуждена категория 3 звезды с плюсом, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. • Администрация отеля уделяет большое внимание вопросу чистоты в отеле, поэтому уборка в номерах производится ежедневно. • Отель, действительно, расположен на возвышенности, поэтому из номеров открывается прекрасный вид на море и поселок Пефкохори. Для удобства гостей от отеля курсирует бесплатный шаттл до данного поселка и пляжа, также в аренду предлагаются электровелосипеды. • Фотографии самого отеля, его номеров и территории также размещены на нашем сайте. Руководство отеля старается создать в нем уютную атмосферу, поэтому территория облагорожена газонами, небольшими кустарниками и деревьями. • Винтовые лестницы являются неотъемлемой частью дизайна всего здания. Сожалеем, что они доставили Вам неудобства. • С обстановкой в номерах отеля также можно ознакомиться на нашем сайте, где имеется их описание и фото. • Хотелось бы заметить, что персонал отеля всегда с вниманием относится к просьбам гостей. Кроме того, представитель нашей компании (отельный гид) ежедневно в определенные часы, как правило, утром и вечером находится в отеле. Он всегда готов помочь гостям и решить все возникающие вопросы. • Наша компания стремится организовать отдых гостей, так чтобы он полностью соответствовал их ожиданиям. Поэтому на сайте Музенидис Трэвел также сказано и о напитках, которые подаются на обед и ужин. Относительно питания в отеле хотелось бы обратить Ваше внимание, что администрация гостиницы ответственно подходит к данному вопросу, поэтому в ресторане отеля всегда предлагается широкий выбор блюд. • Расстояние до моря, действительно, 850 метров. Данная информация также уточняется на нашем сайте. Повторюсь, что руководство отеля позаботилось о решении данного вопроса и от отеля курсирует бесплатный шаттл до пляжа. • По поводу развлечений, хотим заметить, что в отеле имеется анимация, бильярд, игровые автоматы, баскетбольная и волейбольная площадка, теннисный корт. Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв. Надеемся, что следующий визит в нашу солнечную страну оставит у вас только теплые воспоминания. С уважением, Лидия Параскевопулу Руководитель отдела Контроля качества