не рекомендую этот отель

Резюме отзыва

За эти деньги можно найти отель лучше, с приветливым и доброжелательным персоналом. Не советую этот отель

Расположение отеля

Трансферный автобус до отеля не довезет, отель надо ходить искать минут 20, до магазина 30 минут, до песчаного пляжа 50 минут, каменистый пляж в 7 минутах, набережная и порт 5 минут. До Ираклиона 30 минут на автобусе.

Территория/инфраструктура

Бассеена нет, территории нет, лежаки везде платные, своего пляжа нет, нет ни сауны, нет джакузи. Интернет бесплатно на рецепции. Сада нет. Рядом магазинчик и набережная с ресторанами и клубами.

Номера в отеле

Мебель очень старая, скрипучая. В номере бесплатно: холодильник, чайник, телевизор, фен. Убрались 2 раза за 10 дней и то плохо. Смена белья 1 раз, полотенца менялись 3 раза. Балкон большой. Три канала по телевизору.

Сервис

Первый минус - хозяйка ( администратор) отеля Zorbas 2* . Нам не представилаcь, не знаю как ее зовут, горничная называла ее Хелена. На рецепшене никогда никого не бывает, в 12 часов дня в отель приехали – минут 40 ждали хоть кого-нибудь, уезжали в 7 утра тоже никого не было, номер никто за нами не проверил, ключи от комнаты брали с собой всегда. Если что-то нам нужно, никого не найдешь. При виде песка в комнате ( на пороге от обуви ) или на ногах приходит в негодование и на ломаном английском кричит, что б мыли ноги на улице из поливочного шланга. Попросили ранний завтрак ( на экскурсию к 7 утра), показали ей ваучер с путевкой с датой и временем отправления, она кивнула головой сказала да. Утром на рецепшене ни завтрака, ни администратора, ни хозяйки. Походили, постучали и ушли голодными. На вопрос почему нам завтрак на дали с собой хозяйка НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ объяснила, что у нее в гостинице Zorbas 2* завтраки с собой не дают. А отельный гид от Cral ( Коралл тревел) Алекс вообще никакие наши проблемы не решал и не помогал. На вопросы отвечал прямо : « Вы экскурсии у меня не покупали, ничем помочь не могу». Хотя мы брали через него машину в два раза дороже, об этом позже. В общем два раза нас лишили завтрака. Второй минус отельный гид Алекс от Корал тревел. ( Высокий, худенький парень с писклявым голосом, у которого вечные проблемы) На первую встречу он вообще не пришел, прождали его минут 20, он позвонил на рецепшен и сказал, что приедет завтра. Потерянное время на отдыхе – на вес золота. На вторую встречу тоже опоздал…минут на 70... Заказали у него машину в аренду, мой муж попросил сузуки джимик, оплатили 90 евро на 1 день. В результате нам подсунули дохатсу ( типа наша тайота РАФ ( для маленьких улочек это просто танк!!!!!! И расход бензина больше. Мало того машину дали в 11- ом часу утра заместо обещанных 9 утра, опять мы потеряли время. Мы хотели отказаться, но нам сказали что деньги не вернут. На улочках и на центральных улицах огромный выбор машин и цены в 2 и в 3 раза меньше, а в некоторых агенствах договор на русском языке. Походите, поговорите с людьми, там многие хорошо говорят по- русски в магазинах и агентствах. Это два неприятных момента.

Питание

. Сам завтрак хозяйка лично сама разносит на подносе. В одни руки : 2 прозрачных кусочка колбаски, 2 тонюсеньких кусочка сыра, 3 куска хлеба, 1 стаканчик апельсинового сока 100 мл, чайничек чая или кофе. 2 джема и 2 масла в баночке. В общем питались мы в тавернах и закупались в супермаркетах. От отеля выходите на центральную улицу наверх, там спросите где супермаркет Спар, от отеля идти минут 20 по улочкам. Чуть ближе есть поменьше маркет Карефур. Около него забирают на экскурсии.

Море/пляж

Море чистое, но около отеля каменистое дно, до песчаного пляжа минут 50 пешком идти. Шизлонги платные. Около отеля вход каменистый.

Развлечения и спорт

Никаких развлечений в отеле нет, кроме криков хозяйки.

Дети

Ничего для детей не предусмотренно.