Отель понравился

Резюме отзыва

Отдыхали семьёй с двумя детьми.

Расположение отеля

Шикарное расположение отеля. Фотографии можно делать с закрытыми глазами:  все отлично получаются. Красивейшие закаты. Удобные лагуны.

Для покупок сувениров рекомендую супер-маркет недалеко от отеля. Большой магазин с адекватными ценами, которые, как выяснилось, гораздо ниже чем в остальных местах.

Номера в отеле

Наш домик оказался около основного бассейна. Музыка и шум мешали в середине дня спать младшему ребёнку. Через день мы попросили поменять номер, на ресепшн ответили, что у туристов такое хобби-меняться номерами и это очень сложно. Попросили подождать, обещали придумать что-то. Но, вероятно, так и не придумали, потому что мы так и остались в нашем номере.

Уборка номеров  нормальная. Особых претензий нет.

Сервис

Прилетели очень рано, летели ночью и очень устали. В отеле встретили приветливо, с шампанским и розой. Изначально, сказали на ресепшн, что заселят через 30 минут, потом обещали ещё через час, потом отодвинули ещё. В результате заселили по времени. 

Персонал приветливый. Разговаривают на английском. Русский практически не звучит, хотя на ресепшн есть 1 русскоговорящий, и в ресторане тоже есть.

Вообще, очень много иностранцев, особенно англичан и немцев, русских было мало.

Питание

Брали  систему завтрак-ужин.

Завтраком накормили сразу по приезду, хотя заезд был с 12.00. Но за ужин в последний день пришлось платить. 

Еда свежая, вкусная, выбор большой. Ужины с идеей. Персонал приветливый, стараются.

Но в ресторане  много мух, вся еда открыта: они там ползают. Негигиенично. Один раз видела сыр испорченный.

Странная система с алкоголем, который за плату. Мы покупали на ужин несколько раз. Выбирали на своё усмотрение. Один раз выбрали вино, которое оказалось противно на вкус. Пожаловались официанту, та пригласила менеджера. Менеджер сказал, пейте, это такой сорт.  Считаю, что могли бы пойти навстречу и заменить.

Развлечения и спорт

Отличные идеи вечерних программ: woodstok-party, до сих пор вспоминаем.

Дети

Анимация. Прекрасно, что есть разделение по возрастным группам. Мой подросток не ходил, правда. Все дети его возраста в группе разговаривали по-английски, включая аниматора, но программа была интересная.

Очень хорошие аниматоры для маленьких. Видно, что любят детей, относятся к ним с уважением.