Турецкий сервис!

Резюме отзыва

Посетили неделю назад этот отель. Выбирали из нескольких вариантов. Почитали отзывы про отель, все супер, гости в восторге. Прилетели, еле заселились в 3 часа дня.

Номера в отеле

Реально номера уже старые, кондиционер не работает.

Сервис

На ресепшене в баре столкнулись с невиданной наглостью, до этого 3 дня брали там напитки, тут на 4-й день заказали с супругой шампанское пока ждали нашего гида, бармен отказался наливать напитки в стеклянные бокалы. После того как пригрозили ему жалобами налил 1/3 стакана, опять начал лепетать какую то чушь на своем. Но к этому времени мы уже поняли что отель работает по принципу не обманешь не проживешь. Но мы тоже не первый раз отдыхаем и деньги заплатили за 5* так что жестко стребовали свое. Но реально удивили такие неадекватные выходки персонала, первый раз с таким столкнулись.

Общались с др отдыхающими, многие говорят что приходится постоянно жаловаться на барменов и напитки не соответствуют заявленному ультра. Убираются в номерах плохо, сами номера старые. Но при этом отзывы про отель просто супер. Как так?

Но тут другие гости отеля поделились секретом. Оказывается сотрудники отеля в течении дня ходят и агетируют туристов написать про отель положительные отзывы за это им дарят вроде как пляжную сумку. Сначало не поверили, ведь как так можно заплатить за отдых более 200 тыс и не получив должного сервиса, подкупиться сумкой за 200 руб? И не дать возможности администрации отеля исправить свои ошибки. Но потом стали сами свидетялями того как при нас неоднократно приходила женщина из администрации отеля, мило спрашивала у гостей как отдых и если те не были в особом негативе, предлагала на сайте TripAdvisor написать про отель положительный отзыв.

Питание

Написано питание ультра, питание реально неплохое, выбор еды есть, все вкусно, но из фруктов яблоки да груши и алкоголя нормального нет.

Импортного алкоголя Нет, вместо мартини дешвый вермут, крепкие напитки в основном местного производства, пиво 1 сорт льют с пеной на пол стакана.