Отель отвратительный

Наталья Mari Страна: Испания
Город: Ллорет де Мар
Время отдыха: Дата вылета август, 2012
Отель: Guitart Capri 3*

Дата22.08.12 Хороший отзыв0 Ответов 2 Просмотрели1389

Резюме отзыва

Дорогие соотечественники! Категорически не рекомендую этот отель! Просто отстой - настоящее 6-ти этажное общежитие, хотя и присвоено 3 звезды. Тянет только на одну. Контингент отдыхающих - одна молодежь от 15 до 25 лет. Прилегающей территории практически нет. Маленькая площадка с очень скромным бассейным и грязные лежаки. Находились в этом отеле с 4.08 по 17.08.2012г. К русским относятся отвратительно, расселяют в самые плохие номера, зато французов и немцев заселяют в более менее приличные. Попали с подругой в этот отель по Фортуне от Натали -турс. Заселили в самый маленький и тесный номер без кондиционера, без балкона, впритык две кровати, проход до стены 1 метр, без балкона, совмещенный туалет с душем 1,5 кв. м. Дверь в туалете хлопалась об унитаз, а поддон в душе высотой 10 см, из-за этого вся вода постоянно была на полу. Пляжные вещи соответственно сушить было негде, балкона не было. Окна выходили прямо на козырек входа в отель. Прожили в таких условиях 3 дня. Начали жаловаться гидам Натали-тур, которые отнекивались и говорили: "Фортуна же". Мы им в ответ, что по Фортуне определено 3 звезды, а не 1 звезда, как наш номер. Просили переселить в другую гостиницу, но никто навстречу нам не пошел, единственное, что сделала гид перевела нашу просьбу на ресепшене (там никто по русски не говорит, и типа не понимает). На четвертый день сами нашли номер, который освобождали наши же русские, и упросили дать его нам. Этот номер был получше, немного больше комната с балконом и санузел (с маленькой ванной). Но опять же балкон на дорогу и кондиционера опять нет. Ночью спали с открытым балконом, поэтому спать было невозможно из-за шумов на улице (возвращающаяся молодежь с дискотек. гул машин). Кровать в этом номере была одна небольшая двухспальная, просили две, наотрез отказали ее поменять, так что мучились на одной. Хочу отметить, что нам уже по 50 лет, но к нам в представители Натали-тур в Барселоне и Ллорете благосклонно не отнеслись, другую гостиницу так и не предложили, хотя мы звонили им и очень просили. Теперь о столовой: небольшое помещение, скромная кухня. Завтраки плохие, ужины немного по-лучше, еда невкусная, меню не разнообразное, практически каждый день одно и тоже. На завтрак в конечном счете можно было пить только кофе и есть фрукты, а остальное просто не лезло в рот. На ужин вода и напитки только платные. Но самое примечательное - это был метр (директор) столовой, имени так его не узнали. Отслеживал все, что едят отдыхающие, не дай бог, что вы возьмете в руку яблоко и направитесь к выходу, яблоко тут же изымалось. Он даже не брезговал обыскивать сумки, если кто вызывал у него подозрение - например, отдыхающий набрал много еды в тарелки. Причем это опять касается только русских. А вот, когда отдыхающие пропускают ужин, это их не касается. Мы пропустили 3 ужина (ездили в Барселону), нам сказали, что это ваши проблемы, естественно никто нам ничего не компенсировал. Причем Натали-турс их во всем поддерживают. Единственное утешение было то, что отель действительно находится близко до моря, 10 мин. ходьбы. Короче отпуск был просто испорчен в плане бытовых условий и еды. Одна нервотрепка. Впечатления просто отвратительные. Если вы хотите комфортно отдохнуть, категорически не рекомендую этот отель!

Комментарии

Если Вы не знали, что за система fortuna, теперь будете знать. Ездили наверное за три копейки, почти по цене билета, а требований..... Никто не компенсирует никому и никогда пропущенные ужины, завтраки и тд. Единственное, что практикуется в отелях - ланч боксы, если турист уезжает на экскурсии, но это в основном в хороших дорогих 4* и 5*.

а нам компенсировали ужины, которые мы пропускали из-за экскурсий обедами в отеле, наша гид договорилась. Дело происходило в Венгрии и отель наш 4звезды и при раннем выезде в аэропорт выдали сухой паек.

Последние отзывы об отеле Guitart Capri 3*

Сюда ни ногой!
2
Честно говоря, напоминает старый хостел, нет никакого уюта, лишнее время проводить тут не хотелось.Единственный плюс – расположение. До моря пять минут, отель как бы в начале пляжной полосы, если до пляжа Феналс идти, то минут 15-20. Рядом красивая д...
Читать далее

Дата13.08.13 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели893